Vaša zasebnost nam veliko pomeni. Zato skrbno varujemo vse osebne podatke, ki jih delite z nami in vedno jasno povemo, na kakšen način jih obdelujemo.
V nadaljevanju opisujemo, kako uporabljamo in obdelujemo vaše osebne podatke, v čim bolj jasni in berljivi obliki. Hkrati boste našli navodila o tem, kako nas kontaktirati v primeru vprašanj o osebnih podatkih. Na ta vprašanja bomo z veseljem odgovorili.
Ta izjava o zasebnosti velja za vse vrste informacij, ki jih zbiramo.
Izjavo o zasebnosti bomo občasno spreminjali. Če vam vaša zasebnost veliko pomeni, redno obiskujte to stran in izvedeli boste vse o spremembah.
Pomembno: če se s to Izjavo o zasebnosti ne strinjate, morate prenehati uporabljati naše storitve. Če se z našo Izjavo o zasebnosti strinjate, lahko v miru spremljate naše objave.
Skin dermatologija, estetika, laserska terapija, zdravstvena dejavnost d.o.o., Peričeva ulica 37, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju kot: upravljalec) obdeluje osebne podatke na podlagi informirane in prostovoljne privolitve, skladno s točko (a) 6. člena (1) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (GDPR) ter določbami Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 163/22 – v nadaljevanju kot: ZVOP-2).
Upravljavec izvaja obdelavo podatkov, da vas lahko v skladu z zakonskimi določili obvešča o izdelkih in storitvah, ki jih distribuira in bi vas lahko zanimali glede na vaše poklicne dejavnosti in interese. Upoštevajte, da lahko kadar koli prekličete svoje soglasje, omejite soglasje na določene podatke ali postopke obdelave in/ali ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov, tako da se obrnete na upravljavca, kot je podrobno opisano spodaj.
Poleg tega lahko na zgoraj navedenemu kontaktu upravljalca:
(i) zahtevate informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov (14. člen GDPR);
(ii) zahtevate dostop do osebnih podatkov (15. člen GDPR);
(iii) zahtevate popravek (16. člen GDPR) in/ali – razen če je obdelava predpisana z zakonom – izbris vaših podatkov (17. člen GDPR);
(iv) zahtevate omejitev obdelave osebnih podatkov (18. člen GDPR);
(v) imate pravico do prenosljivosti osebnih podatkov (20. člen GDPR) in
(vi) ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov (21. člen GDPR).
Če menite, da so bile med obdelavo podatkov kršene vaše pravice, imate naslednje možnosti:
Osebne podatke, ki ste jih upravljavcu posredovali prostovoljno ali zbrali iz javnih virov, bo upravljavec obdeloval, dokler obstaja odnos z vami ali dokler ne prekličete svojega soglasja. Nobena oseba razen zaposlenih in obdelovalcev (zaposlenih) upravljavca(-ev) nima dostopa do podatkov. Upravljavec lahko obdelane podatke v zvezi z vami prenese tretjim osebam na podlagi vašega izrecnega in predhodnega soglasja, podanega tukaj. Upravljavec bo zbrane podatke o vas obdelal v računalniški bazi podatkov, ki je uporabna z različnimi iskalnimi parametri, in vas bo občasno kontaktiral, da zagotovi ažurnost podatkov, shranjenih v bazi podatkov. Obdelava, ki jo izvaja upravljavec, je v vseh pogledih skladna z določbami GDPR in drugimi posebnimi zakoni o varstvu podatkov.
Upravljavec namerava podatke, navedene v zgornjem obrazcu za soglasje, uporabiti za naslednje namene:
(a) osebna in elektronska komunikacija;
(b) neposredno trženje po pošti in telefonu ali po elektronski pošti in na druge elektronske načine;
(c) obdelava za namene trženja, pošiljanje glasil;
(d) priprava tržne analize med posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, zbiranje splošnih informacij, pošiljanje ali osebna dostava informacijskega gradiva;
(e) posredovanje informacij o izdelkih, pošiljanje vabil;
(f) tržne raziskave, izvajanje poslovnih in drugih tržnih raziskav;
(g) shranjevanje in organiziranje podatkov in informacij, pridobljenih med elektronskimi informacijami o izdelkih, izpolnjevanje vprašalnikov;
(h) poročanje o neželenih učinkih in pritožbah glede izdelkov;
(i) navezovanje stikov v zvezi s prihodnjim sodelovanjem pri projektih, ki jih sponzorira ali podpira upravljavec;
(j) vzpostavljanje stikov v zvezi z vzorčenjem v primerih, ki jih dovoljuje veljavna zakonodaja;
(k) komuniciranje v zvezi z organizacijo znanstvenih dogodkov, simpozijev, konferenc in drugih znanstvenih in izobraževalnih programov, medicinskih svetovalnih teles ter v zvezi z znanstvenimi objavami;
(l) zagotavljanje dostopa do kontaktnih informacij ter organiziranje in beleženje pretekle in sedanje offline in online komunikacije;
(m) skladnost z veljavnimi zakoni, kodeksi, predpisi, pravili, industrijskimi kodeksi in predpisi;
(n) skladnost z zahtevami in zahtevami domačih in tujih vlad, sodišč in organov kazenskega pregona, sodnih postopkov ali kakršnih koli sodnih sporov;
(o) organiziranje izobraževalnih programov;
(p) ocena zadovoljstva;
(q) za pošiljanje rojstnodnevne čestitke in darilnega bona za rojstni dan,
(r) za pošiljanje Skin bonov zvestobe za nakupe opravljene v preteklem letu,
(s) pošiljanje vabil na dogodke,
(t) za komuniciranje z vami (za rezervacije terminov, pošiljanje izvidov, podajanje informacij o posegih in storitvah itn., med drugim prek elektronske pošte, telefona ali SMS sporočila - izbrana metoda je odvisna od kontaktnih informacij, ki ste jih delili z nami),
(u) izboljšanje naših storitev (osebne podatke uporabljamo tudi v analitične namene kot del našega prizadevanja, da izboljšamo naše storitve in izkušnje uporabnikov. Podatke pa lahko uporabimo tudi za testiranje, odpravljanje težav in izboljšavo delovanja in kakovosti naših spletnih storitev. Glavni cilj je optimizacija in prilagajanje naše spletne strani vašim potrebam, zaradi česar je našo stran lažje in bolj prijetno uporabljati).
Ne podajajte soglasja, če ne želite, da upravljavec prenese vaše ime in kontaktne podatke tretjim osebam za namene neposrednega trženja, tržnih raziskav in javnomnenjskih raziskav; če ne soglašate s tem, da upravljavec vaše osebne lastnosti ocenjuje 1 izključno z avtomatizirano obdelavo podatkov, ki se izvaja z IT napravami – tj. avtomatiziranim individualnim odločanjem. Za nadaljnje informacije o uporabljeni zaščiti pišite na naš zgoraj naveden e-poštni naslov. Če upravljavec vključuje tretjega ponudnika storitev, je tudi tretji ponudnik storitev dolžan sprejeti ustrezne ukrepe za zaščito varnosti vaših osebnih podatkov. Upravljavec skrbi za celovitost in hrambo podatkov. Opozarjamo vas, da lahko svoje soglasje za obdelavo, navedeno v tej izjavi, ali za pošiljanje informativnega gradiva, oglasov in drugih obvestil po pošti, telefonu, na vaš elektronski naslov ali mobilni telefon kadar koli brezplačno prekličete in lahko tudi zahteva izbris in popravek shranjenih podatkov v zvezi z vami, omejitev njihove uporabe ali dostop do teh podatkov. Če ne boste ugovarjali zgoraj navedenim postopkom obdelave, se bo štelo kot soglasje, ki ste ga dali s podpisom te izjave za uporabo vaših podatkov, ki jih obdeluje upravljavec, za zgoraj določene namene.
Med zgoraj navedeno obdelavo lahko upravljavec angažira obdelovalce podatkov za določene dejavnosti obdelave (kot so tiskanje pisem za neposredno trženje, klicni center, storitve za stranke in storitve telefonskega trženja, ipd.). Obdelovalci, vključeni v obdelavo, vključujejo:
The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA, ki deluje pod komercialnim imenom »Mail Chimp«.
Za nadaljnje informacije v zvezi s to obdelavo podatkov nas kontaktirajte po e-pošti.
Upravljavec je del skupine podjetij, zato ima zakonit interes za posredovanje osebnih podatkov znotraj skupine podjetij za interne administrativne namene, vključno z obdelavo vaših osebnih podatkov. Splošna načela za prenos osebnih podatkov znotraj skupine podjetij podjetju v tretji državi ostanejo nespremenjena.
Tudi če pri nas ne podate privolitve za prejemanje različne vrste e-obvestil, ob vašem obisku naše spletne strani ali aplikacij avtomatsko zbiramo določene podatke. Ti vključujejo vaš IP- naslov, datum in čas dostopa do spletnih vsebin, strojno in programsko opremo ali brskalnik, ki ga uporabljate, podatke o operacijskem sistemu vašega računalnika, različici aplikacije in jezikovne nastavitve. Zbiramo tudi podatke o klikih in prikazanih straneh. Za namene spremljanja in analiziranje tovrstnih informacij uporabljamo Google Analytics in HotJar. V sklopu delovanja spletnih strani uporabljamo tudi piškotke.
Če uporabljate mobilno napravo, zbiramo s pomočjo Google Analyticsa tudi podatke, ki identificirajo vašo mobilno napravo, nastavitve in karakteristike naprave, zrušitve aplikacije in druge sistemske aktivnosti.
Svoje druge želje, zahteve, pripombe, pritožbe ali ugovore v zvezi z vašimi osebnimi podatki in/ali dejavnostmi obdelave, opisanimi zgoraj, lahko sporočite na Skin dermatologija d.o.o., Peričeva 37, 100 Ljubljana ali preko elektronske pošte: info@estetika-skin.si.
Skin dermatologija d.o.o.
